Bảo dưỡng xe ô tô 2 vạn km là quy trình quan trọng để duy trì hiệu suất và độ bền của chiếc xe. Với kinh nghiệm và chuyên môn, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo dưỡng chất lượng cao, giúp xe của bạn hoạt động tối ưu và an toàn trên mọi hành trình. Đặt lịch ngay để bảo vệ sự đầu tư của bạn!
Tại sao bạn nên bảo dưỡng xe ô tô 20.000km định kỳ?
Bảo dưỡng định kỳ xe ô tô 20.000km là một việc cần thiết để đảm bảo hoạt động trơn tru và an toàn của xe. Việc bảo dưỡng này mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho chủ xe.
– Bảo dưỡng ô tô 20.000km giúp kiểm tra và đánh giá độ an toàn của các hệ thống, bộ phận quan trọng như lốp, phanh, hệ thống đèn… Điều này giúp phát hiện sớm những hỏng hóc, lỗi để điều chỉnh kịp thời. Việc khắc phục sớm giúp tiết kiệm chi phí và việc sửa chữa cũng nhanh chóng, dễ dàng hơn.
– Bằng việc bảo dưỡng xe ô tô cấp 20.000km, chủ xe có thể yên tâm khi lái xe trên mọi cung đường vì đã được kiểm tra và bảo dưỡng để đảm bảo hoạt động trong trạng thái tốt.
– Việc bảo dưỡng xe cấp 20.000km giúp xe được chăm sóc kịp thời, duy trì sức khỏe tốt để kéo dài tuổi thọ và ngoại hình sạch sẽ, sáng bóng.
– Sau khi được bảo dưỡng với cấp 20.000km, xe ô tô hoạt động ở trạng thái lý tưởng và an toàn nhất.
Với những lợi ích trên, việc bảo dưỡng xe ô tô định kỳ cấp 20.000km là rất quan trọng để đảm bảo sự an toàn và tiết kiệm chi phí cho chủ xe.
Lợi ích quan trọng khi bảo dưỡng ô tô 20.000km định kỳ
Bảo dưỡng định kỳ ô tô cấp 20.000km mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho xe và chủ sở hữu. Dưới đây là một số lợi ích khi thực hiện bảo dưỡng ô tô 20.000km:
- Đánh giá và kiểm tra độ an toàn của các hệ thống, bộ phận quan trọng như lốp, phanh, hệ thống đèn.
- Phát hiện sớm các sự cố, trục trặc phát sinh để điều chỉnh kịp thời.
- Tiết kiệm chi phí vì việc khắc phục sớm giúp tránh được những tổn thất lớn hơn.
- Yên tâm cầm lái vì xe đã được kiểm tra, bảo dưỡng để hoạt động trong trạng thái tốt.
- Duy trì sức khỏe tốt cho xe để kéo dài tuổi thọ và ngoại hình sạch sẽ, sáng bóng.
Các hạng mục bảo dưỡng xe ô tô 20.000km
Các hạng mục bảo dưỡng xe ô tô 20.000km cụ thể như sau:
Tình trạng két nước và các đường ống
– Kiểm tra tình trạng két nước và các đường ống để đảm bảo không có rò rỉ hoặc sự cố về hệ thống làm mát.
Tình trạng ắc quy, hệ thống sạc (Kiểm tra bằng máy)
– Kiểm tra tình trạng ắc quy và hệ thống sạc để đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống điện trong xe.
Với việc kiểm tra và bảo dưỡng các hạng mục này, chủ xe có thể yên tâm về an toàn và hiệu suất hoạt động của xe ô tô sau khi đã đi được khoảng 20.000km.
Quy trình bảo dưỡng ô tô cấp 20.000km
Quy trình bảo dưỡng ô tô cấp 20.000km cần thực hiện tuần tự và đầy đủ các bước. Mỗi dòng xe có một quy trình khác nhau. Sau đây là quy trình chung cho bảo dưỡng xe ô tô cấp 20.000km.
Bước 1: Tiếp nhận xe, thu thập thông tin và lập hồ sơ khách hàng
– Cố vấn dịch vụ chào hỏi khách hàng, rồi chỉ dẫn vị trí đỗ xe cho khách hàng.
– Thu thập thông tin cần thiết của xe và khách hàng.
– Tiếp nhận yêu cầu bảo dưỡng xe của khách.
– Hai bên xác nhận tình trạng xe.
– Cố vấn bọc ghế, bọc vô lăng, trải thảm lót sàn trên xe của khách trước khi thực hiện dịch vụ.
Bước 2: Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe
– Cố vấn dịch vụ và kỹ thuật đưa ra những đánh giá sơ bộ về tình trạng xe.
– Cố vấn dịch vụ thông báo những hạng mục cần bảo dưỡng sau khi đã đánh giá sơ bộ thực trạng xe và yêu cầu của khách.
– Kỹ thuật viên đưa xe vào khu vực làm dịch vụ.
Bước 3: Tư vấn dịch vụ và lập báo giá gửi khách hàng
– Cố vấn dịch vụ mời khách hàng vào khu phòng chờ của trung tâm bảo dưỡng.
– Xác nhận với khách hàng các hạng mục bảo dưỡng và lập báo giá.
– Cố vấn dịch vụ mời khách hàng xem báo giá và giải thích về các hạng mục bảo dưỡng.
– Đưa ra nguyên nhân hư hỏng, mức phí cho từng hạng mục và thời gian hoàn thiện tổng thể.
– Trong quá trình thực hiện nếu có phát sinh sẽ báo khách hàng sau.
– Sau khi hai bên thống nhất dịch vụ bảo dưỡng, khách hàng xác nhận đồng ý làm dịch vụ của khách hàng.
Bước 4: Lập lệnh sửa chữa và chuyển kỹ thuật viên
– Cố vấn dịch vụ lập lệnh sửa chữa, rồi chuyển tới quản đốc.
– Quản đốc có nhiệm vụ giao việc cho kỹ thuật viên.
Bước 5: Kỹ thuật viên tiến hành các hạng mục bảo dưỡng
– Kiểm tra sơ bộ toàn bộ xe trước khi tiến hành bảo dưỡng.
– Thực hiện việc bảo dưỡng theo đúng quy trình và đảm bảo thời gian hoàn thiện.
– Nếu trong quá trình bảo dưỡng, phát hiện hư hỏng phát sinh thì kỹ thuật viên báo với cố vấn dịch vụ để xin ý kiến của khách hàng.
Bước 6: Kiểm tra chất lượng dịch vụ sau khi hoàn thiện và chạy thử
– Kỹ thuật viên kiểm tra toàn bộ hoạt động của xe sau khi đã hoàn tất lệnh bảo dưỡng và sửa chữa theo yêu cầu.
– Thực hiện chạy thử xe (nếu khách muốn trải nghiệm xe sau khi bảo dưỡng thì chạy thử cùng khách).
– Kỹ thuật viên báo với quản đốc hoàn thành bảo dưỡng.
– Quản đốc kiểm tra xe lần cuối.
Bước 7: Vệ sinh sàn xe, rửa vỏ xe
– Kỹ thuật viên vệ sinh sàn xe và rửa vỏ xe sau khi kiểm tra xe đạt yêu cầu.
Bước 8: Chuyên viên dịch vụ kiểm tra xe lần cuối trước khi giao xe cho khách
– Kỹ thuật viên và cố vấn dịch vụ kiểm tra tình trạng xe sau khi bảo dưỡng lần cuối và vật dụng trên xe cho khách.
– Cố vấn dịch vụ xác nhận với khách hàng công việc đã hoàn thiện theo báo giá phê duyệt.
– Hướng dẫn khách hàng thanh toán.
– Thủ quỹ làm thủ tục thanh toán và thực hiện xuất hóa đơn nếu khách yêu cầu.
Bước 10: Giao xe và tạm biệt khách
– Cố vấn dịch vụ mời khách tới vị trí giao xe.
– Thực hiện công tác tháo bọc ghế, thảm trải sàn và bọc vô lăng.
– Cố vấn dịch vụ và kỹ thuật cùng chào tạm biệt khách hàng.
Bước 11: Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
– Nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ với khách hàng để hỏi thăm về “sức khỏe” xe sau khi bảo dưỡng.
– Xin đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
– Liên hệ với khách hàng để hỏi về thực trạng của xe và nhắc nhở khách về lịch thay dầu, đăng kiểm,…
– Xin ý kiến đóng góp từ khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
– Gửi các thông tin chương trình khuyến mãi (nếu có) cho khách qua SMS, email,…
Thời gian bảo dưỡng xe ô tô 20.000km
Việc bảo dưỡng xe ô tô cấp 20.000km thường mất khoảng từ 50-60 phút để hoàn thiện. Tuy nhiên, thời gian này có thể kéo dài hơn nếu trong quá trình bảo dưỡng phát hiện thêm các hư hỏng, sự cố phát sinh. Trung tâm bảo dưỡng uy tín như ATOM Premium Auto Services luôn đảm bảo tiến hành công việc nhanh chóng và chính xác để không làm mất quá nhiều thời gian của khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và trình độ cao của ATOM Premium Auto Services giúp đẩy nhanh quá trình bảo dưỡng và sửa chữa xe ô tô. Đồng thời, trung tâm này cũng sở hữu cơ sở vật chất hiện đại và trang thiết bị chuyên dụng, giúp tiến hành công việc một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
Với mục tiêu mang lại sự an tâm cho khách hàng, ATOM Premium Auto Services cam kết hoàn thành bảo dưỡng xe ô tô cấp 20.000km trong thời gian ngắn nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng và hiệu quả công việc.
Bảo dưỡng xe ô tô 2 vạn km đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hiệu suất và tuổi thọ của xe. Việc thực hiện bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp người lái an tâm về sự an toàn và tiết kiệm chi phí sửa chữa. Đồng hành cùng chất lượng, dịch vụ bảo dưỡng đáng tin cậy sẽ mang lại trải nghiệm lái xe tốt nhất cho khách hàng.
